kkmanlee維修服務站
如有任何問題可以發Mail通知我toyota5168@hotmail.com,我會盡快回覆您 造成大家的不便請見諒 0985260906ㄚ田

目前分類:電腦故障排除 (14)

瀏覽方式: 標題列表 簡短摘要
[教學] 各種電腦常見的問題與維修方法 (硬體篇)
 
有鑒於很多人都不爬文與同樣的問題一直出現,但沒有人整理出一篇完整的文章,於是小弟便將一些常見的問題整理一下,
並加入一些自己多年修電腦的經驗,如有錯誤與不足,請大家多多指教,讓論壇的朋友們好查詢。
 
1.主機打開,電源有通過,但是沒有螢幕發生的原因與解決方法
 
(1)power壞了,或power不足瓦,或沒插好,這常見於很多人組電腦,都是用機殼附的power,那些都是不足瓦的,剛開始用都沒問題,一段時間後電腦就打不開了,所以遇到這問題先換一個power試試看(一定要足300w瓦喔),如果確定power沒問題,再檢查下一個。
 
(2)記憶體沒插好或壞了,這樣也是主機會動,沒螢幕,解決方法就是重插記憶體.使用橡皮擦清潔金手指部份或換一條新的試試,另外若記憶體相衝,也會造成沒有螢幕,解決方式就是拔掉一隻記憶體或交換插槽位置測試

kkmanlee 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(2) 人氣()

第一部分 總則

第一章 電腦維修的基本原則和方法

這裡所述原則、方法等是第二部分分類判斷的基礎,需要認真遵守執行。

§1.1 進行電腦維修應遵循的基本原則

一、 進行維修判斷須從最簡單的事情做起

簡單的事情,一方面指觀察,另一方面是指簡捷的環境。

簡單的事情就是觀察,它包括:

1 電腦周圍的環境情況——位置、電源、連接、其它設備、溫度與濕度等;

2 電腦所表現的現象、顯示的內容,及它們與正常情況下的異同;

3 電腦內部的環境情況——灰塵、連接、器件的顏色、部件的形狀、指示燈的狀態等;

4 電腦的軟硬體配置——安裝了何種硬體,資源的使用情況;使用的是使種操作系統,其上又安裝了何種應用軟體;硬體的設置驅動程序版本等。

簡捷的環境包括:

kkmanlee 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

第二章 電腦維修步驟與維修操作注意事項

§2.1 電腦維修步驟

對電腦進行維修,應遵循如下步驟:

一、瞭解情況

即在服務前,與用戶溝通,瞭解故障發生前後的情況,進行初步的判斷。如果能瞭解到故障發生前後盡可能詳細的情況,將使現場維修效率及判斷的準確性得到提高。瞭解用戶的故障與技術標準是否有衝突。

向用戶瞭解情況,應借助第二部分中相關的分析判斷方法,與用戶交流。這樣不僅能初步判斷故障部位,也對準備相應的維修備件有幫助。

二、復現故障

即在與用戶充分溝通的情況下,確認:

1. 用戶所報修故障現象是否存在,並對所見現象進行初步的判斷,確定下一步的操作;

2. 是否還有其它故障存在。

kkmanlee 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

第二部分 常見故障判斷<第一章 加電類故障>

一、定義舉例

從上電(或復位)到自檢完成這一段過程中電腦所發生的故障。

二、可能的故障現象

1 主機不能加電(如:電源風扇不轉或轉一下即停等)、有時不能加電、開機掉閘、機箱金屬部分帶電等;

2 開機無顯,開機報警;

3 自檢報錯或當機、自檢過程中所顯示的配置與實際不符等;

4 反覆重啟;

5 不能進入BIOS、重新整理BIOS後當機或報錯;CMOS掉電、時鐘不准;

6 機器噪音大、自動(定時)開機、電源設備問題等其它故障。

kkmanlee 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

第二章 啟動與關閉類故障

一、定義舉例

與啟動、關閉過程有關的故障。啟動是指從自檢完畢到進入操作系統應用界面這一過程中發生的問題;關閉系統是指從點擊關閉按扭後到電源斷開之間的所有過程。

二、可能的故障現象

1 啟動過程中當機、報錯、黑屏、反覆重啟等;

2 啟動過程中報某個文件錯誤;

3 啟動過程中,總是執行一些不應該的操作(如總是磁牒掃瞄、啟動一個不正常的應用程式等);

4 只能以安全模式或命令行模式啟動;

5 登錄時失敗、報錯或當機;

6 關閉操作系統時當機或報錯。

kkmanlee 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

第三章 磁牒類故障

一、定義舉例

這裡所指的磁牒類故障表示兩個方面:一是硬碟、光碟、軟驅及其介質等引起的故障;另一是影響對硬碟、光碟、軟驅訪問的部件(如主機板、記憶體等)引起的故障。

二、可能的故障現象

1 硬碟驅動器

1) 硬碟有異常聲響,噪音較大;

2) BIOS中不能正確地識別硬碟、硬碟指示燈常亮或不亮、硬碟干擾其它驅動器的工作等;

3) 不能分區或格式化、硬碟容量不正確、硬碟有壞道、資料損失等;

4) 邏輯驅動器碟名提示丟失或被更改、訪問硬碟時報錯;

5) 硬碟資料的保護故障;

kkmanlee 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

第四章 顯示類故障

一、定義舉例

這類故障不僅包含由於顯示設備或部件所引起的故障,還包含有由於其它部件不良所引起的在顯示方面不正常的現象。也就是說,顯示方面的故障不一定就是由於顯示設備引起的,應全面進行觀察和判斷。

二、可能的故障現象

1 開機無顯、顯示器有時或經常不能加電;

2 顯示偏色、抖動或滾動、顯示發虛、花屏等;

3 在某種應用或配置下花屏、發暗(甚至黑屏)、重影、當機等;

4 螢幕參數不能設置或修改;

5 亮度或對比度不可調或可調範圍小、螢幕大小或位置不能調節或範圍較小;

6 休眠喚醒後顯示異常;

kkmanlee 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

第五章 安裝類故障

一、定義舉例

這類故障主要是反映在安裝操作系統或應用軟體時出現的故障

二、可能的故障現象

1 安裝操作系統時,在進行文件複製過程中當機或報錯;在進行系統配置時當機或報錯;

2 安裝應用軟體時報錯、重啟、當機等(包括複製和配置過程);

3 硬體設備安裝後系統異常(如黑屏、不啟動等);

4 應用軟體卸載後安裝不上,或卸載不了等。

三、可能涉及的部件

磁牒驅動器、主機板、CPU、記憶體,及其它可能的部件、軟體。

kkmanlee 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

第六章 操作與應用類故障

一、定義舉例

這類故障主要是指啟動完畢後到關機前所發生的應用方面及系統方面的故障。

二、可能的故障現象

1 休眠後無法正常喚醒;

2 系統執行中出現藍屏、當機、非法操作等故障現象;

3 系統執行速度慢;

4 執行某應用程式,導致硬體功能失效;

5 遊戲無法正常執行;

6 應用程式不能正常使用。

kkmanlee 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

第七章 區域網路類故障

一、定義舉例

這類故障主要涉及區域網路寬帶網等網路環境中的故障。

二、可能的故障現象

1 網路卡不工作,指示燈狀態不正確;

2 網路連不通或只有幾台機器不能上網、能Ping通但不能連網、網路傳輸速度慢;

3 資料傳輸錯誤、網路應用出錯或當機等;

4 網路工作正常,但某一應用下不能使用網路;

5 只能看見自己或個別電腦;

6 無盤站不能上網或啟動報錯;

kkmanlee 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

第八章 Internet類故障

一、定義舉例

主要是與瀏覽Internet有關的軟、硬體故障。如:不能撥號、不能瀏覽網頁等。

二、可能的故障現象

1 不能撥號、無撥號音、撥號有雜音、上網掉線;

2 上網速度慢、個別網頁不能瀏覽;

3 上網時當機、藍屏報錯等;

4 能收郵件但不能發郵件;

5 網路設備安裝異常;

6 與調製解調器相連的其它通信設備損壞、或反之。

kkmanlee 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

第九章 端口與外設故障

一、定義舉例

這類故障主要涉及串並列阜、USB端口、鍵盤、滑鼠等設備的故障。

二、可能的故障現象

1 鍵盤工作不正常、功能鍵不起作用;

2 滑鼠工作不正常;

3 不能列印或在某種操作系統下不能列印;

4 外部設備工作不正常;

5 串列阜通信錯誤(如:傳輸資料報錯、丟資料、串列阜設備識別不到等);

6 使用USB設備不正常(如USB硬碟帶不動,不能接多個USB設備等);

kkmanlee 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

第十章 音視頻類故障

一、定義舉例

與多媒體播放、製作有關的軟硬體故障。

二、可能的故障現象

1 播放CDVCDDVD等報錯、當機;

2 播放多媒體軟體時,有圖像無聲或無圖像有聲音;

3 播放聲音時有雜音,聲音異常、無聲;

4 聲音過小或過大,且不能調節;

5 不能錄音、播放的錄音雜音很大或聲音較小;

6 設備安裝異常。

kkmanlee 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

第十一章 相容或配合性故障

一、定義舉例

這類故障主要是由於用戶追加第三方軟、硬體設備而引起的軟、硬體故障。

這類故障,在前面的幾類故障中已部分提及,因此有些故障現象可能與前面所介紹的故障判斷類似,可參考。

二、可能的故障現象

1 加裝用戶的設備或應用後,系統執行不穩定,如:當機或重啟等;

2 用戶所加裝的設備不能正常工作;

3 用戶開發的應用不能正常工作;

4 用戶需要的配置在聯想機上不能滿足(如需要加裝大容量記憶體、需要多個串列阜等)。

三、可能涉及的部件

kkmanlee 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()